Niniejsza Polityka Dostaw określa zasady dostarczania Produktów zakupionych w Sklepie Internetowym SelvaFight.
§1 Sposoby Dostawy
- Sprzedawca oferuje następujące sposoby dostawy Produktów:
- Paczkomaty InPost: Dostawa do wybranego przez Klienta paczkomatu InPost.
- Odbiór Osobisty: Odbiór zamówionych Produktów w siedzibie firmy: 25-020 Kielce, ul. Chęcińska 1.
- Dostępność poszczególnych form dostawy może być uzależniona od rodzaju Produktu, wartości zamówienia lub adresu dostawy. Informacje o dostępnych opcjach dostawy są prezentowane Klientowi podczas składania zamówienia.
§2 Koszty Dostawy
- Koszty dostawy są ponoszone przez Klienta.
- Koszt dostawy zależy od wybranego sposobu dostawy, wagi i rozmiaru przesyłki oraz adresu dostawy.
- Aktualne koszty dostawy są przedstawiane Klientowi w Koszyku przed złożeniem Zamówienia.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia promocji obejmujących darmową dostawę, o czym Klient zostanie poinformowany w Sklepie Internetowym.
§3 Czas Realizacji Dostawy
- Czas realizacji zamówienia obejmuje czas potrzebny na przygotowanie zamówienia przez Sprzedawcę oraz czas dostawy przesyłki przez przewoźnika.
- Sprzedawca zobowiązuje się do przygotowania i wysłania zamówienia w terminie do 3 dni roboczych od dnia zaksięgowania płatności na koncie Sprzedawcy, chyba że w opisie produktu wskazano inny termin.
- Czas dostawy przez przewoźnika zależy od wybranej formy dostawy i jest zgodny z regulaminami i terminami świadczenia usług przez danego przewoźnika.
- Orientacyjne czasy dostawy dla poszczególnych form to:
- Paczkomaty InPost: Zwykle 1-2 dni robocze od wysłania przesyłki.
- Firma Kurierska: Zwykle 1-3 dni robocze od wysłania przesyłki.
- Odbiór Osobisty: Możliwy w godzinach pracy siedziby firmy, po uprzednim ustaleniu terminu ze Sprzedawcą.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie spowodowane przez przewoźnika lub z przyczyn od niego niezależnych.
§4 Dostawa do Paczkomatów InPost
- Klient wybierając dostawę do Paczkomatu InPost, powinien wybrać z listy dostępnych paczkomatów docelowy paczkomat.
- W przypadku braku możliwości umieszczenia przesyłki w wybranym paczkomacie, przesyłka zostanie umieszczona w najbliższym dostępnym paczkomacie, o czym Klient zostanie poinformowany przez InPost.
- Klient ma obowiązek odebrać przesyłkę w terminie określonym przez InPost. W przypadku nieodebrania przesyłki w terminie, przesyłka zostanie odesłana do Sprzedawcy, a Klient ponosi koszty ponownej wysyłki.
§5 Odbiór Osobisty
- Odbiór osobisty jest możliwy w siedzibie firmy: 25-020 Kielce, ul. Chęcińska 1, w godzinach pracy Sprzedawcy.
- Klient, który wybrał odbiór osobisty, powinien skontaktować się ze Sprzedawcą w celu ustalenia terminu odbioru, za pośrednictwem adresu e-mail: kontakt@selvafight.pl lub numeru telefonu: +48 667 926 942.
- Odbiór osobisty jest możliwy po wcześniejszym opłaceniu Zamówienia.
- Przy odbiorze osobistym Klient powinien okazać potwierdzenie złożenia zamówienia.
§6 Dodatkowe Informacje
- W przypadku pytań dotyczących procesu dostawy, Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą za pośrednictwem adresu e-mail: kontakt@selvafight.pl lub numeru telefonu: +48 667 926 942.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowo podany adres dostawy przez Klienta. W takim przypadku, koszty ponownej wysyłki ponosi Klient.
- W przypadku uszkodzenia przesyłki w transporcie, Klient ma prawo sporządzić protokół szkody w obecności kuriera i niezwłocznie powiadomić o tym Sprzedawcę.
